發布日期:2015-07-31 發布員:濟南慶典公司
目 錄
第0部分 寫在前面
第一部分 十周年慶活動主題
第二部分 十周年慶典籌備方案
1、 成立周年慶典活動組委會;
2、 關于店慶系列活動工作的安排;
3、 10年年慶活動全體員工動員會。
第三部分 十周年慶店慶活動安排
1、 十周年年慶大典;
2、 十佳供應商評選活動;
3、 十佳會員評選活動;
4、 十佳員工評選活動;
5、 十佳促銷員評選活動;
6、 周年慶答謝酒會;
7、 “華彩十年,真情回報”文藝晚會及員工聯歡會(元旦晚會);
8、 “我與某某同成長,某某于我共發展”員工有獎征文;
9、 員工及名家書畫展,提高某某超市品牌的文化形象;
10、 某某超市十年里程歷史圖片展;
第四部分 十周年慶銷售促銷活動安排
1、 擁有全套快訊獎活動;
2、 “某某慶典十周在年,層層驚喜送大禮”活動;
3、 “集標花、拿好禮”;
4、 雙節(元旦、春節)購物大抽獎;
5、 “今天是我十周歲生日”------同賀生日送蛋糕活動;
6、 “獻給最親愛的人”------八一建軍節活動;
7、 《我心中的某某超市》在獎征文活動;
8、 百米兒童書畫展;
9、 十周年慶某某《電影周》與勝利電視臺合作;
10、 春節民俗文化周活動
11、十年華彩“為愛情爭一次機會”情人節活動
第五部分 十周年媒體宣傳方案
1. 電視媒體宣傳;
2. 車體廣告宣傳;
3. 報刊廣告宣傳;
4. 戶外廣告牌宣傳;
5. 店面裝飾平面設計;
第六部分 十周年慶賣場氣氛布置方案
第七部分 附件部分
(一) 平面設計部分
(二) 店面裝飾部分
(三) 媒體宣傳部分
第0部分 寫在前面
某某連鎖超市位于山東省東營市,美麗的黃河三角洲畔,是目前東營地區最大的一家以經營食品、副食、洗化、百貨、生鮮為主的專業化的連鎖超市。自1996年開業以來,在某某集團的關懷指導下,在總經理王元龍的正確領導下,經公司全體同仁共同努力,十年來某某連鎖超市取得了令人矚目的成績,從銷售業績到商業形象都得到了油城市民及同行的認可,并取得了令人驕傲的商業地位。超市名聲家喻戶曉商品走進千家萬戶,“顧客第一,唯一的第一”的經營理念發揮得淋漓盡致、深得人心。“服務社區,方便百姓,奉獻真誠、為民、便民、利民”的服務宗旨頗得人們贊賞。“經營規模化,管理科學化,作業標準化,配送社會化,流程簡單化,信息網絡化,服務便民化。”的管理模式彰顯成效。
某某超市以其領先的發展戰略、全新的經營理念、科學的管理、深厚的企業文化,就像雨后春筍一樣茁壯成長,必將以突出的經濟效益、社會效益和迅猛發展的強勁勢頭,成為勝利油田新興商業的典范,在廣大消費者心目中樹立了值得信賴的品牌形象。
2014年某某連鎖超市迎來了她的又一個春天,我們懷著無比激動的心情,以充滿信心的姿態為她舉行隆重的十周年慶典。
新的機遇伴著春風迎面而來,新的業務借著新春的祝福蓬勃展開,巧借十周年慶典所帶來動力和兩節帶來的商業契機,為了更好的拓展我們無限的商業市場,創造喜人的銷售業績。并且在新的競爭活動中取得優勝權,帶動廣大油城消費熱情,更好滿足人們的生活需求,提高人們的生活質量,某某連鎖超市將會在新的一年里給廣大油城人民帶來不斷的驚喜。而此次開業十周年慶典活動僅僅是為油城人民準備的眾多活動的一個小小的開端,我們希望此次活動會給廣大人民帶來新年的問候和新春的祝福。同時我們將會以更堅定的信心,更熱情、真誠的態度,更周到、快捷的服務,更優質、價廉的商品,更優雅、溫馨的環境為你的生活增光添彩!!
第一部分 十周年慶活動主題與目的
春節是每年銷售的頂峰時期,也是超市全年最繁忙的時間,12-元月對于某某中心超市來說更是不平常的,因為這個月包含了圣誕節、元旦、臘八、小年、除夕夜、春節、元宵,接著就是情人節,然而最不平常的是2014年的某某超市的十周年慶典。古人云:凡事預則立,不預則廢。因此,我們策劃了為期4個周的店慶前期活動-----華彩十年、真情回報,為我們即將來臨的“店慶月”打下了良好的基礎,這也確實給我們即將挑戰的新競爭對手……
待選主題:華彩十年 真情回報
情定十周年 愛心滿某某
某某閃耀十周年 感恩回報顧客情
店慶感恩月 十載嘉年華
活動目的:全面提升企業形象,吸引客源與促進銷量;
樹立某某品牌,打一場聲勢浩大的商業戰,住時間的機遇,重拳出擊,不但可以帶來豐厚的商業利潤,更會創立不朽的經營品牌。
第二部分 周年慶典籌備方案(略)
在以顧客為中心的今天,市場的競爭異常的激烈,眾商家為爭奪消費者斗得不可開交,可以說誰爭取到了消費者更多的消費,誰就取得了更大的優勢。而作為一家成功的超市,怎樣從激烈的競爭中脫穎而出,成功的在市場上立足呢?
為了能在這個競爭激烈的環境中取得成功和在以后的競爭中取得優勢,本公司采用了以下四個步驟來出擊:第一擊、宣傳風暴;第二擊、主題活動;第三擊、打造形象;第四擊、拉近情感。 用媒體樹形象,用服務打品牌,用親情促銷售是本次策劃的核心所在。
• 轟動風暴:
所謂宣傳風暴就是通過媒體的大肆的宣傳,在消費者中造成一種轟動的效果,加深消費者對超市的印象。 這個策略重要的是:突出性和殺傷力。
不少產品都會采用轟動宣傳的營銷策略,如腦白金對消費者的廣告轟炸,使消費者對其印象極其深刻,甚至送禮時會條件反射似的想起這個產品。通過這個策略能有效的為商家帶來利潤。
我們這次活動還要體現突出性一時間所有活動全面拉開,是一種爆發式的宣傳力。我在策劃本案時從戶外到戶內,從車輛到市面。將會利用電視等眾多廣告媒體對本超市十周年慶典活動進行了大力的宣傳,在油田各地區迅速打開,樹立廣告牌等,宣傳本超市的周年慶典,在第一時間達到對手。加強消費者對本超市的印象。
我們建議每個連鎖超市都要同時同步采用轟動風暴,能通過大量的宣傳使消費者對企業的印象加深。我們在策劃的同時會盡量為你們降低宣傳的成本,做到少花錢多辦事。另外采用此策略一定要結合有效的促銷手段,相得益彰,才能使這個策略淋漓盡致的發揮作用。
• 主題活動策略:
主題活動策略就是通過節慶的一系列主題活動,使超市和消費者有互動的交流,拉近消費者與超市的距離,使消費者有對超市有親切感,使消費者更愿意在本超市購買產品。節慶日是消費者最動情的時刻,如何以親情、友情、愛情來打動人是本次活動成功的關鍵所在
我們采用此策略時,策劃了此次十周年慶典,大酬賓等促銷活動,使超市和消費者有互動的交流。通過活動,消費者對本超市更熟悉,更有親切感,更愿意在本超市采取習慣性的購買行為。
采用主題活動策略,能有效地宣傳企業。我們將以最大的幅度帶動消費者的興趣愛好,舉行新穎的、有特色的主題活動。這樣才容易引起消費者的興趣,使其樂意參與。
• 打造形象:
打造某某形象策略的意思就是通過某某超市的良好的服務、低廉的價格和某些公益活動等,給消費者灌輸某某超市的理念,確立某某超市在消費者心目中的良好形象。
企業的形象非常重要,好品牌是企業的生命,是消費者的良友,他是決定一個企業能否成功的一個關鍵。海爾這個企業就非常善于打造其企業的形象。而海爾打造形象的主要手法就是他的服務,利用全心全意的服務,給企業樹立了一個良好的形象,很好的抓住了消費者。
打造形象策略,關鍵是抓住自己的企業能夠為消費者帶來什么好處,在這個的基礎上加以發展,并采取一定的宣傳策略,樹立一個對企業有利的正面形象。
• 拉近情感:
在雙節來臨之際,是商家與消費者建立情感的最合適時機,元旦春節是消費者最易動情感的時刻,過節是現代人們溝通和交往的重要時機,我們在此期間做本次活動,把拉近情感作為一個策略是很有必要的。用友情打動人,用親情感到人,使本案能圓滿的成功。
(一) 成立周年慶典活動組委會(具體由超市和設計公司雙方共同協商);
以某某中心超市為主,兄弟廣告組織具體實施。
(二) 關于店慶系列活動工作的安排(詳見下);
(三) 年慶活動全體員工動員會(超市組織)。
第三部分 周年慶店慶活動安排
一、 周年慶大典:
第一步:拋出繡球;
提前在電視等媒體宣傳,讓人們知道某某超市十周年慶典,讓消費者翹首以待,期待驚喜。
第二步:增加懸念;(元月1日――20日)
在接下來的宣傳中不斷介紹我們的慶典的各項內容,不間斷的報道,增加消費者的懸念和期待感,儲集消費者的能量,準備釋放空間。
第三步:拉開帷幕;盛大的開幕式把活動推向第一個高潮,商品打折,禮品贈送,各項活動進入高潮,使消費者釋放消費能量,給消費者一個大大的驚喜。。
2014年 元月1日 7:00~11:30
活動地點:某某超市前門處
參加人員:公司經理、地區公司員工、 全體員工、十佳供應商、十佳會員、十佳促銷員、十佳員工、新聞媒體代表、社會福利院代表。
慶典儀式總負責:各項活動負責人安排依次開幕
慶典儀式總執行:
主持人:
具體工作流程及安排:
6:00由保潔公司對活動場地進行全面清潔,儀式范圍內不允許有任何雜物; <負責人 >
6:20布置慶典儀式臺,儀式臺及音響設備安裝到位; <負責人 >
6:30保衛部派20名保衛對現場進行全面警戒; <負責人: >
6:30軍樂隊到位,氫氣球、鞭炮等配合慶典儀式的工作全部到位;負責人 >
6:40軍樂隊開始奏樂; <負責人 >
6:45參加慶典儀式人員全部到位,并列隊完畢,演習某某超市口號; <負責人: >
6:55(樂典停止)主持人宣布儀式開始;
7:00公司領導講話; <講話人: >
7:10主持人宣布十佳供應商名單;
7:13(音樂)請公司領導給供應商頒發牌匾;<頒獎人: >
7:20(音樂停止)請供應商代表講話;<講話人: >
7:25主持人宣布十佳會員名單;<負責人: >
7:28(音樂)請公司領導為十佳會員頒發十佳會員證;<頒獎人:>
7:30(音樂停止)請十佳會員代表講話;<講話人:>
7:50各代表隊帶回賣場;
7:55開門營業;
7:55舞獅隊開始表演;
8:30舞獅隊表演結束;
8:30鑼鼓隊表演開始;
9:00表演結束;
9:00場外各類促銷活動開始。
活動工作安排表:
部門 具體工作 負責人
人事行政部 紅色絲絨布(規格:4米)
氫氣球(100個)禮炮
供應商牌匾、十佳會員證書的落實
采購部 音箱設備一套
價值2000元的禮品的落實
企劃部 捐贈牌的落實
主席臺、嘉賓簽到處等指示牌的落實
軍樂隊、舞獅隊、鑼鼓隊的聯系工作
會場整體布置規劃新聞媒體聯系
工程部 音響設備調節、控制
主席臺桌子的落實(長條桌子2張)
保衛部 會場警戒工作
員工列隊帶隊
協助企劃會場布置工作
客服部 嘉賓簽到、禮品發放工作
協助公司領導頒獎(禮儀人員10名)
保潔公司 負責會場的清潔工作
樓面 各部門出30人的方隊一個
費用預算:氫氣球 100個╳0。50元=50元
證書 30本╳50元=150元
禮炮 4000元
供應商牌匾 10個╳60元=600元
合計: 5000元
二、周年慶答謝酒會;
活動時間: 月 日 18:30開始
活動地點: 大酒店
參加人員:
公司領導、各部門經理、十佳會員、十佳供應商、新聞媒體單位(約60人)。
總負責:
總執行:
會場布置: ;
活動內容:
某某超市成功入市十周年,為感謝各界人士對我某某超市的關愛,特開展周年慶答謝酒會,酒會主旨在于加強與會員、供應商之間的緊密聯系與溝通,并感謝其在某某超市十年里的關心與支持。
活動費用:
禮品 30份×100元=3000元(采購部負責)
餐費 2500元
活動安排:
時間 工作安排 負責人
1月1日 客服部報十佳會員名單至人事行政部
1月1日 采購部報十佳供應商名單至人事行政部,負責酒會地點的安排工作
1月2日 人事行政部負責落實請柬的發放
1月3日 負責酒會的接待工作(禮儀2名)
1月3日 酒會主持人
三、“華彩十年,真情回報”文藝晚會及員工聯歡會(元旦晚會);
活動時間: 年 月 日 20:30~24:00
活動地點:
參加人員:
總負責 :
主持人 :
執行人 :
會場布置:企劃部 兄弟廣告
保衛部
音 箱:采購部(提供)
工程部(操作)
會場費用:采購部(水、飲料、水果等提供)
活動內容:
1、文藝匯演:
A、全公司以部門為單位,共分以下30個方隊:
地區公司隊:(聯營、人事行政部、采購、財務)
生鮮代表隊、保衛部代表隊、百貨部樓面隊、食品樓面隊、聯營招商隊、客服部代表隊、團購部代表隊;
B、每個方隊表演2~3個節目(至少2個)內容不限;
C、進行節目評選,獎項設置為:
一等獎 60元禮品一份/人
二等獎 40元禮品一份/人
三等獎 20元禮品一分/人
D、評委人員名單:
2、現場有獎問答:
在文藝匯演中穿插一些某某超市相關知識問答;
3、 獎征文頒發活動;
4、 費用預算:錦旗三面 證書五本 獎品 合計費用: 元
四、“我與某某超市同成長”員工有獎征文:
活動時間: (投稿截止日期)
(評選日期)
(公布頒獎日期)
活動地點:
參加對象:
活動要求:
1、文章必須緊扣“我與某某超市同成長”為主題;
2、文體不限,字數不限;
3、獎項設置:
特等獎:200元禮品一份 一名
一等獎:180元禮品一份 一名
二等獎:150元禮品一份 二名
三等獎:100元禮品一份 二名
4、投稿地點:
第四部分周年慶銷售促銷活動方案
活動方案一:
擁有首期快訊獎
活動時間:
活動地點:某某超市中心店
活動內容:
尋找某某超市開業至今衷情于某某超市的會員顧客,參加方法及條件為:
1、 必需是某某超市正式的有效會員。
2、 憑會員卡參加
3、 凡持有某某超市的快訊期刊,并附合條件者即可兌獎。
4、 獎項設置:
A、 一等獎、共計5名,獎價值800元禮品一份。
兌獎條件:持2015期——2042期快訊者(27份)
B、 二等獎、共計10名,獎價值500元禮品一份。
兌獎條件:持2015期——2029期快訊者(14份)
C、 三等獎、共計30名,獎價值100元禮品一份。
兌獎條件:持2015期快訊者。
5、 兌獎辦法:
附合條件者在活動規定時間內進行對獎,獎項數量有限 以兌獎先后順序為準,超過名額及時間者視為無效。本活動的最終解釋權歸**。
活動組織:
1、 采購部負責活動贈品的組織落實。
2、 客服部負責活動的執行工作及解釋。
3、 企劃部負責活動的宣傳及活動安排。
補充條件:
1、 若禮品已發完、但在有效時間內有附合兌獎條件的顧客可憑快訊領取禮品一份(價值20元)
2、 客服部人員祥細登計兌獎人員的資料并收回快訊、備案。
3、 內部員工不允許參與此項活動。
費用預算:
1、 禮品費用:一等獎:800.00× 5份=4000元
二等獎: 500.00×10份=5000元
三等獎: 100.00×30份=3000元
紀念獎: 20.00×200份=4000元
合計金額為:16000元
以上費用由采購部負責
2、 宣傳費用:見整體活動費用合計
活動方案二
某某慶典十周年 層層驚喜送大禮
活動時間:
活動地點:
活動內容:
凡在活動時間內會員購物120元以上,非會員購物在150元以上者,可憑當日購物小票在三樓贈品發放處領取5元提貨卡一張(以限定金額為準,多買不多得,團購除外、小票不累計)。
活動組織:
1、財務部負責提供卡的設計、制作、管理;
2、客服部負責活動的解釋、贈券的發放及統計;
3、企劃部負責活動的組織及宣傳;
4、保衛部負責活動現場秩序的維持;
補充條件:
1、凡是公司內部員工一概不允許參加;
2、提貨卡的有效期為15天,過期作廢;
費用預算:
1、贈券費用:
3000張╳5元╳3天=45000元
2、印刷費用:
6000張╳0.1元/張=600元
3、廣告費:
見整體活動費用合計;上述費用為:45600元。
活動方案三
集標花 * 拿好禮
活動時間:
活動地點:
活動內容:
在2116期、2117期快訊上印制周年慶活動標花(附樣稿);
1、凡在活動期內,會員購物在40元以上,非會員購物在50元以上者,憑快訊標花可在贈品發放處領取價值3~5元的贈品一份,憑兩期標花可在贈品發放處領取價值5~10元的贈品一份。
活動組織:
1、采購部負責活動贈品的組織落實;
2、客服部負責活動的解釋,贈品的發放工作;
3、企劃部負責人活動的統一安排及宣傳。
補充條件:
客服部在發放贈品時應注意,見標花收回作廢,在小票上加蓋“贈品已領”章。
費用預算:
1、贈品:3~5元贈品約10000份
5元以上~10元贈品約10000份
合計:20000份;
2、廣告費用:
見整體促銷企劃方案。
活動方案四
雙節購物大抽獎活動
活動時間:
活動地點:
活動內容:
凡在活動期間內會員購物達60元,非會員購物達70元以上者均可參加本次抽獎活動,百分之百的中獎率。
獎品設置為:一等獎:愛仕達湯鍋一個(接聽電話一部)
二等獎:潘婷750ml洗發水一瓶
三等獎:精美雨傘一把
四等獎:護手霜一支
紀念獎:精美家用圍裙一條
獎品數量有限、抽完即止(若規定獎品因廠家原因不能保證者,**超市以等價值獎品代替)本活動的最終解釋權歸**超市。
活動組織:
1、企劃部負責整個活動的安排及宣傳;2、客服部負責具體的抽獎工作及獎品的頒發活動的解釋工作;3、采購部負責獎品的落實。
所需道具:
1、抽獎箱(由企劃部制作);
2、抽獎用乒乓球共計40個,其中紀念獎20個、四等獎10個、三等獎5個、二等獎3個、一等獎2個。
費用預算:1、獎品:價值50元的禮品 共計150份
價值30元左右的禮品 共計300份
價值20元左右的禮品 共計500份
價值10元左右的禮品 共計800份
價值3元左右的禮品 共計10000份
合計:11750份
2、廣告費用:見整體活動方案費用預算。
活動方案五
今天我們生日
--——同賀生日送蛋糕
活動時間:
活動地點:
活動內容:
A項:凡 元月1日出生的1周歲兒童,可憑出生證在天天蛋糕房領取6寸生日蛋糕一份(限領30份,領完為止);
B項:凡 月 日出生的顧客,可憑身份證或出生證在天天蛋糕房領取500克蛋糕一份(限領200份,領完即止);
C項:凡 月 日出生的顧客還可獲得精美生日卡一張。
活動組織:
1、聯營招商部負責蛋糕贈送工作的落實及監督;
2、采購部負責生日卡的落實;
3、企劃部負責整個活動的安排實施及宣傳工作。
費用預算:
1、6寸生日蛋糕30份;
500g蛋糕200份;
2、生日卡300張;
3、廣告費用:
見整體活動廣告費用統計。
活動方案六
《我心中的某某超市》
——有獎征文
活動時間:投稿時間
評稿時間
公布結果及頒獎時間
活動地點:
活動內容:
1.以慶某某超市入市十周年為主題,開展有獎征文比賽;
2.參賽規則:
征文題目為:《我心中的某某超市》
《某某超市——我走近你》
《某某超市,我看著你成長》
參賽者以上述題目為比賽題,文體不限(詩歌不參與評獎均為紀念獎)字數在2000字以上,設少年組、成人組兩組,聘請《 晚報》和《 報》的主編為評委,進行征文評獎,獲獎文章將刊登在《 晚報》和《 市報》上。
3.獎項設置
少年組:
一等獎 一名 獎亞都加濕器一臺
二等獎 二名 獎安踏鞋一雙
三等獎 五名 獎精美書包一只
紀念獎 十名 獎精美文具盒一只
成人組:
特等獎 一名 獎25寸彩色電視機一臺
一等獎 一名 獎微波爐一臺
二等獎 二名 獎自行車一輛
三等獎 五名 獎臺式電風扇一臺
四等獎 十名 獎價值30元的**自有品牌一份
紀念獎 二十名 獎價值10元的**自有品牌一份
同時頒發獲獎證書
活動組織:
1.企劃部負責評委人員的確定、聘請及活動的安排實施工作;
2.客服部負責征文的接收、整理及活動的解釋;
3.采購部負責活動贈品的落實。
活動方案七
百米兒童書畫展
活動時間:
活動地點:
活動內容:
開展顧客購物送保險活動,凡在活動期內會員購物在60元以上、非會員購物在80元以上者,可憑購物小票獲得中國人壽保險公司提供的價值2000元的家庭財產保險一份。
活動組織:
1.企劃部負責活動的整體安排實施及活動的宣傳,與中保公司合作,做好保險的解釋工作;
2.客服部負責保單的填寫和發放統計工作。
費用預算:
1.保險費:31天×2元/人×50人=3100元;
2.廣告宣傳費用:見整體促銷活動費用統計表
活動方案八
百家廠商大酬賓
——廠商日活動
活動時間:
活動地點:
活動內容:
聯系各大廠商攜手共同開展為期28天的廠商特價酬賓活動,以特價、贈送、文藝演出等各種促銷形式開展活動,補充店內的各項活動(吸引來客人數)有效提高銷售業績。
廠商日安排:
1.食品:康師傅、雀巢、健力寶、 酒業、 金龍魚、可口可樂、百事可樂、娃哈哈、 雨潤等;
2.百貨:絲寶、寶潔、美的、格蘭仕、康佳、長虹、海爾、容聲、圣瑪田等;
活動組織:
1.采購部負責廠商日的具體安排及落實工作;
2.企劃部負責協助采購部安排廠商日及各活動的宣傳工作。
活動方案九
某某超市電影周
活動時間:
活動地點:
活動內容:
開展電影周,一方面集居人氣、另一方面展現某某超市服務社區的企業形象,為周年慶典整體的活動增氣添彩。
元月21日 《紅河谷》
元月22日 《鐵達尼號》
元月23日 《獅王爭霸》
元月24日 《斷箭》
元月25日 《黃飛鴻》
元月26日 《神鬼傳奇》
元月27日 《獅子王》
活動組織:
企劃部負責電影放映單位的聯系確定,場地的安排;
采購部負責協辦廠商的聯系工作;
保衛部負責現場的秩序安全工作。
費用預算:
電影播映費用 200元/場×7場=1400元
活動方案十 春節民俗文化展(待定)
活動方案十一 親人節 為愛情爭一次機會(待定)
第五部分周年慶媒體宣傳方案
一、廣告宣傳:
時間 報紙 內容 版面 金額 備注
合 計 /
1、 活動廣告發布:
2、軟性新聞發布
時間 報紙 內容 金額 備注
/
3、傳單:30000張(活動內容及快訊)金額:2400元
二、廣告費用:
合計廣告宣傳費用29700
預計:促銷活動廣告、快訊、及新聞報道共計12~18篇,廣告普及率60%。
第六部分周年慶賣場氣氛布置
一、條幅(掛旗):
1、A、巨幅:
數量:30面
內容:慶祝周年慶
提供:由采購部負責提供
B、掛旗:2000張
規格:0.60*1米
數量:2000張
內容:
C、橫幅:50條
規格:12*1.8
2、 三角旗:
規格:7米×1根
數量:300根
懸掛位置:
金額: 元
3、 周年慶圖片展欄;
4、 賣場內的裝飾:
主通道懸掛“慶典一周年,讓利大酬賓”的氣氛牌(旗),二樓不許懸掛,附干道懸掛氣球進行裝飾;
氣球拱門四個(由供應商提供);充氣拱門二個(由供應商提供)。
二、 小禮品:
1. 鑰匙扣 個
2. 雨傘 把