禮儀是我們自尊、尊人之本,更是我們立足、立業(yè)之源。以下為您提供的關(guān)于禮儀活動策劃注意細(xì)節(jié)的文章內(nèi)容,僅供參考。
一、工作計劃的制定
在日常的接待工作中,如能提前制訂好計劃,可令我們的日常工作更有目標(biāo)和方向感,減少工作的隨意性,同時避免因工作繁忙造成的遺忘耽誤了重要的事。特別是在我們對外交往的過程中,國際型大公司、國外政府部門,特別注重計劃與提前預(yù)約,有的單位提前半年或一年,至少兩、三個月,就將未來的工作計劃和預(yù)算制定出來,如要改變他們的計劃,是非常困難的,因為每一個時間段和每一個環(huán)節(jié)以及預(yù)算都扣得很緊。因此,如能夠提前計劃安排、提前與對方聯(lián)系,不僅能保證我們工作的順利完成,同時也體現(xiàn)了主辦方的良好素質(zhì),體現(xiàn)了你對對方的時間的尊重。
二、如何制定工作計劃
(1)在每次禮儀活動前的第二個星期,將已知的活動即將進(jìn)行的工作任務(wù)列在一張表上,然后將它們分類為緊急、較緊急、一般和緩辦四類;
(2)將任務(wù)按緊急、較緊急、一般和緩辦的順序依次排在活動的計劃上,并在任務(wù)下放注明必須完成的最后期限。
(3)每次禮儀活動的最后幾天,再根據(jù)情況變化作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使計劃更加周密。
(4)可以更加提前安排的工作,應(yīng)盡早在計劃中體現(xiàn)出來。
(5)每次禮儀活動制定計劃時,總結(jié)本禮儀活動策劃執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題和新情況,以便作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
(6)準(zhǔn)備一個有年、月、日的計劃本,在上面將每次的工作安排、同別人約見的具體時間寫上,臨時增加的也寫在上面,方便日后查詢和寫總結(jié),也能保證預(yù)約的事情不被遺忘。
(7)如有特殊和緊急情況,應(yīng)對計劃作出及時的調(diào)整。
三、辦公文件管理的重要性
在日常的工作中,特別是政府工作人員的日常工作中,有許多的文件需要整理、分類和歸檔,如這項工作及時地完成,會給我們的工作帶來很多的便利,提高我們的工作效率,起到事半功倍的作用。否則,我們會花費很多的精力用于文件的翻找。不需要時天天見,需要時找不見。同時,對文件的管理是否得當(dāng)也是體現(xiàn)我們工作能力的重要方面,因此應(yīng)該引起我們足夠的重視。
四、辦公文件的管理方法
(1)每天在下班前的固定時間(如下午5點)對桌面的文件進(jìn)行清理,將文件進(jìn)行分類,如分為內(nèi)部文件與外部文件,內(nèi)部文件又可以分為:本部門文件和其他部門文件,外部文件可分為:上級文件、政府相關(guān)部門文件、企業(yè)文件等。
(2)文件也可根據(jù)時間段來分類:如2006年文件、2007年文件等,或是根據(jù)文件相關(guān)的內(nèi)容來分類,分類的方法多種多樣,以歸類和查找起來最方便為原則。
(3)定期清理銷毀檔案中已過時效且無須保存的一般性文件,以減少檔案管理的負(fù)擔(dān)。
(4)對文件進(jìn)行編號,并將編號及文件名稱、內(nèi)容做成一覽表,輸入電腦,以方便查詢。
(5)將剛剛收到和需要發(fā)出的文件放在兩個不同的文件欄里,并在文件欄上貼出“收入”和“發(fā)出”的標(biāo)識,方便文件的管理。
第四章 組織會議的禮儀
一、會議最能體現(xiàn)一個單位的團(tuán)體意識、整體素質(zhì)及個人修養(yǎng)。
(設(shè)定會議,分組討論)
會議的組織是一個相對繁瑣的工作,特別是大型會議的組織,更加不易。事無巨細(xì),一件小事做得不好,也可能引起參會者的不滿和各種連鎖反應(yīng),因此,需要會議組織者在會前作好充分的準(zhǔn)備,開慮周全,使會議得以順利、圓滿地進(jìn)行。
二、會議組織的程序:
(1)明確組織會議的目的
(2)確定參加會議的人員
(3)商定會議舉行的時間
(4)制定召開會議的預(yù)算
(5)選擇會議的地點;
(6)列出會議的詳細(xì)議程;
(7)會務(wù)人員的詳細(xì)分工;
(8)分頭進(jìn)行各項準(zhǔn)備
(9)開碰頭會,解決疑難問題及分工協(xié)作、應(yīng)急處理;
(10)會議完畢后的回顧與檢討。
三、大型會議的分工
(1)會議總負(fù)責(zé)人:解決出現(xiàn)的重大問題,了解會議的進(jìn)展,對會議進(jìn)行總負(fù)責(zé)。
(2)秘書、宣傳組:負(fù)責(zé)制定會議議程(包括發(fā)言人、會議主持人、會議議程、時間安排等);領(lǐng)導(dǎo)講稿的準(zhǔn)備;編制會議手冊、準(zhǔn)備會議材料和宣傳標(biāo)語;制作會議臺簽、桌簽、橫幅、布置會議室、座位安排、會場布置、話筒、音響的測試、照片的拍攝、茶水、飲料、簽到表、會議反饋表等;負(fù)責(zé)對媒體的新聞發(fā)布、宣傳、會標(biāo)設(shè)計、廣告制作等
(3)會務(wù)組:發(fā)送會議通知及回執(zhí)統(tǒng)計:確認(rèn)參會人員有沒有接到通知,參不參加會議。對那些兼任多個職務(wù)的特殊人員,一定要核實到人,是不是本人參加,以便正確擺放席卡。在會議召開前一兩天,再次確認(rèn),以便安排食宿及接送。迎送(包括接站、送站、歡迎牌等,應(yīng)備有一份參會人員航班/車次信息表);發(fā)送詳細(xì)的會議安排:在參會人員簽到后,應(yīng)發(fā)送有詳細(xì)時間、會議地點、乘車地點,2位緊急聯(lián)絡(luò)電話和聯(lián)絡(luò)人的會議安排,讓對方有所準(zhǔn)備;安排食宿(房間的預(yù)訂、具體入住房間安排、確定菜單細(xì)目和規(guī)格等);安排車輛(車輛的調(diào)配和備用車輛,具體車輛接送人員名單、接送時間等);安排參觀、出席文藝演出等活動。翻譯的安排:在有重要外賓參加的會議中,如對方?jīng)]有翻譯隨從,主辦方應(yīng)安排翻譯陪同人員。
(4)安全保衛(wèi)組:在有高層領(lǐng)導(dǎo)人或重要外賓參加的會議活動中,應(yīng)重視安全保衛(wèi)工作和衛(wèi)生工作。保證會場秩序和車輛的有序停放;制定出突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案,并加以彩排。以上所有小組選出組長一名,并將每項工作分工具體落實到人,責(zé)任落實到人,保證會議的順利召開。