某精品店開業方案
第一部分:開業前準備工作及安排
事項
具體事宜
負責人
完成時間
人員
安排
店長店員提前確定名單
待定
待定
新店店長和店員的崗前培訓
待定
待定
商
品
招
商
商品類型:主要以高檔商品,中藥、名貴藥材、營養保健品等;高檔化妝品類等。
招商:門店廣告位、商品專柜、開業活動期間的贊助廠家及特價商品招商等。
待定
待定
商品定價
對天河北地段進行充分的市場調查后,制定日常銷售價及活動特惠價。
待定
待定
門店
裝修
協助裝修公司工作,跟進、監督裝修全部過程
申請批準開業活動、裝修工作的一系列審批手續
待定
待定
信息
系統
電腦信息系統、收銀系統、會員刷卡系統
待定
待定
收銀員崗前培訓
其
他
事
項
相關證件辦理
待定
待定
傳真、電話、銀聯刷卡機的申報、購買和安裝
清潔衛生用具、飲水機、水杯
員工服裝定做
員工牌的制作
待定
待定
貨品擺設及貨架布置
待定
待定
活動安排
待定
待定
開業前貨物的運送到位、開業當天運送車輛
待定
待定
員工守則、服務公約等物品的制作
待定
待定
第二部分:開業慶典活動方案
活
動
背
景
即將開業的某區精品店位于繁華商業區。該地區高樓林立,消費層多為精英、白領,以及附近高檔住宅住戶,屬于高消費地段。
此外,開業活動的形式也應該與以往有所不同,開業場面不僅要熱鬧、有聲勢,更要有檔次有格調,可以吸引目標消費群的目光。
活
動
目
的
制造隆重喜慶的開業聲勢,通過活動、宣傳公司的企業文化、企業理念,使消費了解企業,了解精品店。不斷掀起人流聚集高潮,帶動消費熱點。
活動時間
9月18日
活動地點
某區精品店
活動主題
百年老店 精彩開幕
———— 健康精典,品位生活!
活
動
內
容
及
安
排
一、 店外活動
1、開幕活動——精典生活Fashion Show
內容:模特現場走秀,通過道具展示文化表演來介紹我們公司的企業文化、百年老店的悠久歷史、118家分店的規模以及我們的服務理念和宗旨。中間加入開業剪彩儀式、對部分高檔商品的演繹。開場前由精彩豐富的傳統樂器、雜技、民族歌舞表演熱場。
時間:9月18日上午9:30—11:00,
下午14:30— 16:30
地點:店外空地舞臺
負責人:
準備事項:
(1) 確定主持人、司儀的人選。
(2) 20個歌舞、樂器表演,8名模特。9月3日前召集演員講解需要演繹的內容,9月10日審核節目。
(3) 采購部、終端部聯系廠商贊助產品秀,提供16個以上產品參與表演。并于9月5日前將結果提供給企劃部。
(4) 請行政部配合,確定剪彩公司領導名單。
(5) 落實燈光音響器材的運送及管理。
(6) 安排一名調音師。
(7) 落實舞臺搭建。注意:在搭建時,需考慮到下雨時的措施,保證即使下雨舞臺依舊干燥、美觀。
2、廠家活動
內容:
邀請8—10個廠商在開業當天做現場促銷活動,主要以產品推廣、試用、產品介紹、現場熱賣等形式。要求廠商提供豐富的贈品。
時間:9月18日—9月19日
負責人:
準備事項:
(1) 9月10日前將廠商資料以電子文檔形式提供給企劃部。
(2) 由企劃部設計促銷臺的擺放及宣傳的位置。
(3) 終端部負責確定和廠商的合作方式,并負責活動當天對廠商的接待和安排。要求擺放促銷臺的廠家8:00之前一切工作(包括搭促銷臺、擺放產品等)就緒。
3、精彩開幕送健康,知名專家免費義診!
內容:9月18日—9月19日,由3—4位老中醫免費義診。
時間:9月18日—9月19日
地點:店外空地
負責人:
準備事項:
(1)每天3—4名老中醫
(2)相關設備儀器、桌椅
(3)現場維持秩序,安排好候診工作。
二、 店內活動
1、喜慶開業,特價酬賓
時間:9月18日—9月28日
內容:開業期間推出60個品種的特價優惠和30個高檔品牌商品的展示。這部分商品將在DM上宣傳。
負責人:
準備事項:
(1) 由采購部和終端部負責招商,于9月7日前將產品資料以電子文檔的形式提供給企劃部。請注意特價商品和高檔品牌精品區別對待。
(2) 由企劃部在9月12日前完成DM的制作。
2、健康一生,幸運永伴
時間:9月18日—9月22日
內容:店內設抽獎箱,一次性購滿88元的顧客即可憑收銀條參加抽獎活動。
一等獎:2名 價值500元的禮品
二等獎:10名 價值100元的禮品
三等獎:100名 價值30元的禮品
四等獎:1000名 價值10元的禮品
負責人:
準備事項:
(1) 請采購部、終端部聯系廠商贊助該活動獎品。
(2) 如無廠商贊助,需落實獎品資金來源。
(3) 于9月15日前準備獎票、抽獎箱,落實獎品。
(4) 計算確定每日中獎率,并按該比例投放獎票。
(5) 游戲規則、兌獎方法的POP制作。
游戲規則:顧客一次性購買滿88元即可憑收銀條參加抽獎。抽獎時,請先將收銀條交給工作人員,經確認后獲得抽獎資格。顧客每人每次只能從抽獎箱中抽出一張獎票,并交由工作人員當面開啟。得到顧客驗證后,該獎票由工作人員收回。得獎顧客即時領獎,不可過后再領取。
3、愛心會員,有“禮”相伴
時間:9月13日—9月17日;9月18日—9月28日
內容:
9月13日—9月17日,派6名店員(分為三組)在新店上、下、前面派發DM,并免費登記愛心會員卡。
9月18日—9月28日活動期間凡一次性購買滿68元可免費辦理“愛心會員卡”一張;滿1800元即可免費辦理“會員銀卡”一張;滿3800元即可免費辦理“會員金卡”一張。
9月18日—9月28日活動期間累積消費滿80元即可開通“愛心會員卡”;累積消費滿2800元即可升級為“會員銀卡”;累積消費滿4800元即可升級為“會員金卡”。
9月18日開業當天,憑會員卡購買任何數額的商品均有禮品贈送。
負責人:新店店長
準備事項:
(1) 組織店員學習、了解新的愛心會員制度,熟悉開業前后的所有活動內容及流程。
(2) 9月13日—9月17日安排店員派傳單和會員登記,安排上下午的人手換班和休息。
(3) 足夠的會員申請表及會員卡,安排好登記工作。
(4) 企劃部提供一份對會員制度宣傳的POP。
(5) 到企劃部領取DM、愛心會員登記表、會員手冊等。
(6) 由企劃部制定贈送禮品的種類和數量,9月17日前到位。
活
動
宣
傳
1、1萬份DM,提前一周郵寄到附近的寫字樓和住宅,并于活動 活動開始前后在附近路口發放。
2、在店外懸掛條幅慶祝開業及宣傳活動主題。
3、舞臺周圍陳列公司宣傳展板。
4、店外空地擺放產品堆頭和產品宣傳。
5、門店內各部分活動的宣傳POP。
6、在會員登記臺發放會員手冊。
門
店
布
置
一、店外
1、搭建大型防雨舞臺,布置展板和大副宣傳畫。
2、戶外墻懸掛條幅。
3、擺設義診服務臺和中醫簡介。
4、舞臺外側的堆頭安排。
5、店門口每邊各一個花柱、花球。
6、大遮陽傘。最好義診臺和每個促銷店各一個。
7、門口擺設花籃。
二、店內
1、賣場內布置精致促銷堆頭,上方懸掛特價商品的POP海報。
2、布置開業吊旗。
3、在距離收銀臺不遠處擺放抽獎箱,并張貼游戲規則、兌獎方法POP。擺放部分獎品吸引顧客。
4、店內設愛心會員登記臺。在登記臺處張貼活動期間會員規則。
費用預算
DM
廣告宣傳
門店布置
表演
獎品
第三部分:開業活動流程
17日晚 布置門店和場地,一切工作到位
18日當天
8:00以前 所有工作人員、演員到位
8:30 演員畫好妝候場,音響師調好音響,試放音樂
9:00—9:25 歌舞、樂器、雜技等熱場表演
9:30—10:25 精典生活Fashion秀
10:30—10:45 總經理致辭
10:45—11:00 邀請嘉賓代表發言;
邀請忠實顧客代表致辭(未定)
11:00—11:20 剪彩儀式
鳴放禮炮
11:30 活動結束,安排領導及嘉賓共進午餐
下午各項工作照常
14:30—17:00 熱場節目及Fashion秀第二次表演
19:00以后 拆除舞臺,打掃店外空地
第四部分:各崗位工作明細
X1:
1、前期DM的制作及郵遞,所有宣傳物品的制作(POP、條幅、吊旗、公司宣傳展板、會員手冊);
2、裝飾物料的購買(花柱、花球、花籃、)和新店裝飾布置工作(準備:舞臺、店內店外堆頭設計、遮陽傘、抽獎位、義診位);
3、開業當天所有活動的統籌;
4、政府部門檢查監督人員的接待、安排;
5、活動現場一切應急處理;
6、安排人員負責開業當天的攝影、攝像活動;
X2:
1、 確定參加開業活動的嘉賓名單,并確定發言的嘉賓;
2、 邀請一名忠實顧客代表致辭,并安排人員專門負責聯系及在活動當天陪同該顧客;
3、 負責開業當天公司領導、貴賓午餐的安排工作;
貴賓人數: 參加午餐人數:
午餐地點: 餐費標準:
午餐內容:
4、 負責各項費用的準備;
5、 負責安排人員陪同貴賓午餐;
6、 負責活動工作人員組織調動,包括如嘉賓不能全部到場,空缺 剪彩嘉賓的候補人選要事先確定;
7、 安排禮儀小姐8名,禮炮手8名(男);
X3:
1、 前期的招商工作,明確和廠商的合作方式和內容;
2、 開業當天現場接待廠商、安排廠商的活動;
3、 現場促銷工作的秩序和安排
X4:
1、 指導門店的營業、促銷等各項工作;
2、 適當安排增派人手;
3、 安排人員配合其他部門的工作;
4、 協助羅經理對現場應急工作的處理;
X5:
1、 負責購買礦泉水、紙巾、鮮花、10把雨傘、5套剪彩用品、60
朵胸花等物品;
2、 錄像帶10盒;
3、 一次性杯:10000個;
4、 貴賓紀念品10份(每份價值100元左右);
5、 活動現場一切應急物料購買;
6、 組織人員負責活動現場的安全工作;
X6:
1、 負責義診全程的安排工作;
2、 負責緊急護理;
X7:
1、 開業前貨物的運輸到位;
2、 負責安排2輛車,全天接送人員貨物;
3、 安排專車接待貴賓;
X8:
1、 開業前派傳單和登記會員工作的安排;
2、 負責新店的促銷活動;
3、 負責整個店內各項工作的人員安排;
4、 店內及店外的衛生工作;
5、 店內藥品及物品的安全工作;
6、 負責與企劃部協商準備贈送會員的贈品;
X9:
1、 新店員工培訓;
2、 在新店員工培訓時,組織員工準備3—5個節目(其他門店員工或公司總部員工也可),當現場演員臨時不能到位時以便救場,或者在演員表演當中也可穿插員工的表演。