方案一：鄰里守望志愿服務活動方案

指導思想

以黨的十八大、十八屆三中全會和全國宣傳思想工作會議精神為指導，以培育和踐行社會主義核心價值觀為核心，以構建和諧鄰里關系為目標，不斷提升公民文明素質和社會文明程度，倡導鄰里之間互知、互敬、互幫、互助，大力營造“人人為我，我為人人”的社會風尚。

活動主題

以“鄰里情·一家親”為活動主題

活動內容

（一）開展睦鄰文化活動，營造鄰里和諧良好氛圍

鄰里和諧是社區和諧、社會和諧的基礎。把大力發展睦鄰文化作為構建和諧鄰里的切入點，充分發揮“鄰居節”等睦鄰文化的輻射效應，營造良好的社會氛圍。

1、開展鄰里相識相知活動。通過發放鄰里聯系卡、社區服務卡，舉辦樓道茶話會、鄰里百家宴、鄰里消夏卡拉OK演唱會、社區運動會等形式，把鄰里互認聯誼活動搬進社區、樓棟、家庭，吸引廣大居民群眾積極參與，使鄰居們由相識到相知，由相疏到相助，密切鄰里關系，增進鄰里友誼。

2、開展社區廣場文藝演出活動。以“鄰居節”、“我們的節日”主題活動為契機，組織社區文藝志愿者，以發生在社區的鄰里故事、身邊感動人物、優秀志愿者事跡為題材，自編、自導、自演文藝節目，通過文藝的形式引導群眾培育勤勞節儉、崇德向善、遵德守禮、孝老敬老的社會風尚。

（二）開展“四愛四進”志愿服務活動，樹立仁者愛人的濃厚氛圍

以社區空巢老人、留守兒童、農民工、殘疾人為重點，通過綜合包戶、結對幫扶、親情陪伴等形式，為他們提供實實在在的幫助。

1、樓道愛心互助微信群項目。以社區樓道為單位，通過鄰里聯系卡，組建樓道愛心互助微信群，為鄰里日常溝通互助搭建平臺，鄰里之間可以通過發微信的形式實現互幫互助。

2、愛心哨項目。為社區60歲以上老人、未成年人贈送愛心哨，當老人和兒童發生意外或需要緊急幫助時可吹響隨身攜帶的愛心哨，以尋求幫助。

3、愛心課桌項目。在社區圖書館或有條件家庭開辟愛心課桌，為放學后家中無人的學生提供學習場所，組織大學生志愿者利用愛心課桌為留守兒童補習功課，為農民工家長傳授教育常識。

4、愛心門鈴項目。為空巢老人、殘疾人家庭免費安裝愛心門鈴，當有特殊需求時通過按響門鈴，社區志愿者第一時間到達受助群眾家中，達到“愛心門鈴響，鄰里來幫忙”的活動效果。

5、貼心女兒進家庭項目。組織巾幗貼心女兒志愿者走進空巢老人家中，為他們提供家政服務、代購商品、陪伴洗浴等志愿服務活動。通過政府購買服務的辦法，為空巢老人、殘疾人家庭訂購愛心家政服務卡，定期提供上門家政服務。

6、健康檔案進家庭項目。以“云醫療”項目和社區衛生服務中心為依托，組織社區醫療衛生志愿者，為社區居住的“老幼弱殘”建立電子健康檔案，定期為有需要的人群進行回訪和隨訪。

7、心理疏導進社區項目。組織心理健康專業志愿服務隊，深入社區養老機構和“老幼弱殘”家庭，提供心理疏導志愿服務活動，使他們保持健康陽光心態。

8、法律常識進社區項目。組織法律志愿者在社區開展普法知識講座和法律咨詢志愿服務活動，提升市民法治意識，為困難群眾提供法律維權服務。

（三）開展鄰里互助志愿服務活動，編織社區愛心網

遠親不如近鄰，采取鄰里之間互幫、互助的組織形式是體現就地、就近、就便原則，實現志愿服務常態化、長期化的重要手段，通過鄰里互助志愿服務活動使每一個遇到困難、渴望幫助的人得到及時的關愛。

1、開展平安社區志愿服務活動。組織志愿者配合有關部門開展治安聯防巡邏，排查社區消防隱患，對外來人口和租房戶進行登記，檢修社區單元防盜門、聲控燈等安全防護設施，為外出鄰里看家守屋等志愿服務活動，打造平安、放心的社區環境。

2、開展方便鄰里志愿服務活動。組織志愿者為社區空巢老人、殘疾人，以及其他行動不便，需要幫助的群體，開展代購商品、代購藥品、代收快遞和報刊、代繳水電氣費，代購車票等志愿服務活動，打造鄰里和睦、親如一家的和諧氛圍。

3、開展優美社區志愿服務活動。組織志愿者維護社區環境衛生，制止亂堆亂放、亂圖亂畫等不文明現象，看護綠地花草，定期澆水施肥。清理單元內樓梯扶手、樓道玻璃。清理庭院冰雪，打造優美、舒心的生活環境。

四、活動要求

1、充分認識活動重要意義。開展鄰里守望志愿服務活動是落實中央文明委領導關于立足社區開展志愿服務工作要求的具體舉措，是將志愿服務做到基層、做進家庭、融入生活，促進學雷鋒活動常態化的有效途徑。各地、各部門務必高度重視、認真組織、扎實開展。

2、動員各類人員廣泛參與。在開展鄰里守望志愿服務活動中，要廣泛動員各類人員積極參與，尤其要發揮共產黨員、共青團員的示范帶頭作用，團結社會各界志愿服務組織和廣大志愿者，匯集一切志愿力量，讓人們感受到社會溫暖。

3、多種形式開展活動。各地、各部門可以采取綜合包保、結對幫扶、親情陪伴等多種方式開展鄰里守望志愿服務活動，讓空巢老人身邊有兒女般的溫暖，讓農民工兄弟身邊有朋友般的關照，讓留守兒童身邊有父母般的關愛，讓殘疾人身邊有親人般的體貼，真正發揮鄰里守望志愿服務活動的實際效果。

4、廣泛宣傳形成氛圍。各地、各部門要充分發揮報刊、電視臺、電臺、網絡等媒體的作用，加大對鄰里守望志愿服務活動的宣傳力度，深入挖掘活動背后的感人故事，確保活動在更大范圍內發揮輻射傳播作用。


方案二：鄰里守望志愿服務活動方案

為傳承雷鋒精神，踐行志愿服務理念，方便轄區居民的生活，共建和諧社區，濱湖社區通過與駐區單位黨支部共建，攜手開展黨員志愿者為社區居民義務維修家用電器活動。

一、活動目的

促進社區文明建設，方便社區居民生活，特別是行動不便的居民。同時，展現駐區單位支部黨員志愿者服務精神，聯合社區黨支部搭建一個志愿服務平臺，讓更多居民群眾從學雷鋒活動中受益。

二、活動主題

支部共建送溫暖服務群眾顯真情

三、主辦、協辦單位

主辦單位：濱湖社區黨支部、濱湖社區居委會、湖南生物機電職業技術學院機械及自動化系學生黨支部

協辦單位：湖南生物機電職業技術學院機械及自動化系電工電子協會、瑞騰大酒店非公黨支部、華星熱點餐飲非公黨支部、長沙拓勵網絡科技有限公司

四、活動時間與地點

時間：3月中、下旬（具體時間視天氣而定，另行通知）

地點：濱湖社區東湖小區

五、活動形式及維修范圍

活動形式：現場擺臺維修和上門維修。

維修范圍：空調、電腦、電視機、熱水壺、電吹風、手機、充電器、電烤爐、耳機、音響、微波爐等家用電器。

六、工作分工

1.濱湖社區負責宣傳發動，提供飲水、桌椅，負責宣傳橫幅等。

2.湖南生物機電職業技術學院機械及自動化系學生黨支部負責派出10名有維修技術的黨員志愿者，為居民群眾義務維修家用電器。

3.瑞騰大酒店非公黨支部負責黨員志愿者工作餐（盒飯）和發放“如何正常使用電器知識”的宣傳單。

4.華星熱點餐飲非公黨支部負責登記維修電器，以便居民群眾領取。

5.長沙拓勵網絡科技有限公司負責提供場地和電源。

七、活動要求及有關事項

1.所有工作人員盡職盡責，認真、仔細地對待每件物品，熱情接待每一位物主。

2.要求工作人員發揚不怕苦、不怕累、任勞任怨、全心全意為人民服務的精神，確保活動順利完成。

3.根據具體情況提供上門服務。

4.維修過程中所需的常用小零件由湖南生物機電職業技術學院免費提供，若需要更換大的零部件，則由電器用戶提供。


方案三：鄰里守望志愿服務活動方案

（一）指導思想

以黨的十八大、十八屆三中全會和全國宣傳思想工作會議以及全省鄰里守望志愿服務現場觀摩培訓暨推進會精神為指導，以培育和踐行社會主義核心價值觀為核心，以構建和諧鄰里關系為目標，不斷提升公民文明素質和社會文明程度，倡導鄰里之間互知、互敬、互幫、互助，大力營造“人人為我，我為人人”的社會風尚。

（二）活動主題

以“鄰里守望，情暖吳都”為主題，以社區為重點區域，以空巢老人、留守兒童、農民工、殘疾人為重點服務對象，依托網格化服務管理平臺，采取結對幫扶的方式，從關愛做起，從身邊做起，從日常做起，開展形式多樣的志愿服務活動，推動形成服務他人、奉獻社會的良好氛圍。

（三）活動內容

一是關愛空巢老人。提供送餐、幫助做飯、打掃衛生、幫助購物、陪同就醫、急事隨叫隨到等生活照料志愿服務；開展慈善援助和社會捐助，扶助經濟困難的空巢老人；提供陪聊天、拉家常、電話問候、節假日上門探望等親情陪伴志愿服務。

二是關愛留守兒童。招募“愛心媽媽”、“代理家長”對留守兒童進行生活照顧和親情關愛；提供電話、電腦等設備，讓留守兒童定期與父母通過電話進行親情互動；宣傳家庭教育科學知識，提升留守流動兒童家長教育子女的責任意識和能力；利用社區的公共服務設施、婦女兒童之家、校外兒童之家、校外活動場所，心理援助站等，為留守兒童提供心理健康教育、托管服務等。

三是關愛農民工。提供技能培訓、為農民工提供政策咨詢、信息引導和對農民工開展各類專業技能培訓，普及安全知識；普及勞動法、職業病防治法、社會保險法等法律條規，指導幫助農民工簽訂勞動合同，增強農民工維權意識和依法維權能力；提供文藝活動、衛生醫療、心理疏導等志愿服務；幫助農民工平安、順利返鄉。

四是關愛殘疾人。提供康復醫療、居家照料、心理輔導等服務；提供就業指導、技能培訓等服務；幫助符合條件的困難殘疾人家庭，尤其是一戶多殘、老殘一體家庭辦理低保、臨時救助、生活補助、護理補貼的申請和落實手續。

(四)具體要求

依托網格化服務管理平臺，充分發揮網格員的職能作用，發動社區居民以結對幫戶的形式，關愛空巢老人、留守兒童、農民工、殘疾人。同時發動組織部分省級文明單位志愿服務隊，各對接一個社區（具體結對情況見附表），協助開展關愛空巢老人、留守兒童、農民工、殘疾人。各區（開發區）負責組織所在轄區行政村開展鄰里守望志愿服務活動，迅速制定詳細實施方案。

1、建立檔案。社區、行政村要通過網格員負責收集整理本區域內空巢老人、留守兒童、農民工、殘疾人數量及每個服務對象的住址、身體狀況、服務需求、生活習慣、興趣愛好等信息，如實錄入社會管理綜合信息平臺，并建立鄰里守望志愿服務需求檔案。

2、注冊培訓。要以鄉鎮（街）為單位，統一組織開展鄰里守望志愿服務宣傳，發出鄰里守望志愿服務倡議，發動廣大志愿者參與志愿服務。組織有志愿服務意愿的居民到社區注冊，實行一人一注冊。設立志愿服務培訓場所，開展志愿服務培訓。

3、結對包戶。根據志愿者的職業特點、個人特長，采取一對一、一對多、多對一的綜合包戶形式，做好項目對接。同時，結合服務對象的情況制定具體的志愿服務計劃。

4、記錄管理。建立鄰里守望志愿服務卡，充分利用社會管理綜合信息平臺“日常工作日志”欄目，記錄志愿服務日常工作，通過入戶調查、居民評議等形式，對志愿服務情況進行綜合評價，評定星級志愿服務者。

5、嘉獎表彰。對優秀志愿者實施嘉獎、表彰。

(六)組織領導

各地各部門要高度重視，加強組織領導，強化考核督查，推動活動取得實效。各區（開發區）文明辦、各街道要把鄰里守望志愿服務作為培育踐行社會主義核心價值觀建設的重要抓手，各區（開發區）綜治辦、各街道要把鄰里守望志愿服務作為深入推進社區網格化服務管理的重要內容，各級民政部門要把鄰里守望志愿服務作為加強社區建設，提高居民生活質量的重要舉措，擺上重要位置，加強組織、協調。各地要迅速行動起來，制定實施方案，拿出硬措施，推進活動全覆蓋。要充分發揮社區網格管理員、社區工作人員、志愿服務團隊的作用，整合資源，合力推進。要充分發揮黨員、團員的示范帶動作用，廣泛動員社區居民參與，形成人人參與的良好氛圍。要根據對象的需求，廣泛發動教師、醫生、律師、文藝工作者、大學生等重點人群，充分發揮優勢，積極參與鄰里守望志愿服務，增強活動的針對性、時效性，提高志愿服務的專業化水平。要充分發揮報刊、電視臺、電臺、網絡等媒體的作用，加大對鄰里守望志愿服務活動的宣傳力度，深入挖掘活動背后的感人故事，確?；顒釉诟蠓秶鷥劝l揮輻射傳播作用。


方案四：鄰里守望志愿服務活動方案

一、活動主題

以“鄰里守望，情暖浠水”為主題，以社區為重點區域，以空巢老人、留守兒童、農民工、殘疾人為重點服務對象，依托網格化服務 管理平臺，采取結對幫扶的方式，從關愛做起、從身邊做起、從日常生活做起，開展形式多樣的志愿服務活動，構建鄰里互幫、互助、互信、互愛的平臺，推動形成 服務他人、奉獻社會的良好氛圍。
　
二、活動目標
　
l、實現鄰里守望志愿服務與社區網格化服務管理平臺對接融合，推進鄰里守望志愿服務進基層、進社區、進家庭。

2、實現全縣城鄉社區鄰里守望志愿服務活動全覆蓋。3月全面啟動,6月底實現全覆蓋。

3、實現鄰里守望志愿服務活動常態化、規范化、制度化。

三、主要內容

1、關愛空巢老人：(1)提供送餐、幫助做飯、打掃衛生、幫助購物、陪同就醫、急事隨叫隨到等生活照料志愿服務；(2)開展慈善援助和社會捐助，扶助經濟困難的空巢老人；(3)提供陪聊天、拉家常、電話問候、節假日上門探望等親情陪伴志愿服務。
　
2、 關愛留守兒童：(1)招募“愛心媽媽”、“代理家長”對留守兒童進行生活照顧和親情關愛；(2)提供電話、電腦等設備，讓留守兒童定期與父母通過電話視頻 進行親情互動；(3)宣傳家庭教育科學知識，提升留守流動兒童家長教育子女的責任意識和能力；(4)利用社區的公共服務設施、婦女兒童之家、校外活動場 所，心理援助站等，為留守兒童提供心理健康教育、托管服務等。

3、關愛農民工：(1)提供技能培訓，為農民工提供政策咨詢、信息引導和對 農民工開展各類專業技能培訓，普及安全知識；(2)普及勞動法、勞動合同法、職業病防治法、社會保險法等法律條規，指導幫助農民工簽訂勞動合同，增強農民 工維權意識和依法維權能力；(3)提供文藝活動、衛生醫療、心理疏導等志愿服務；(4)幫助農民工平安、順利返鄉。( )

4、關愛殘疾人：(1)提供康復醫療、居家照料、心理輔導等服務；(2)提供就業指導、技能培訓等服務；(3)幫助符合條件的困難殘疾人家庭，尤其是一戶多殘、老殘一體家庭辦理低保、臨時救助、生活補助、護理補貼的申請和落實手續。

四、具體要求

依托網格化服務管理平臺，發動社區居民以結對包戶幫扶的形式，關愛空巢老人、留守兒童、農民工、殘疾人。

1、建立檔案。以社區、行政村為單位，收集整理本區域內空巢老人、留守兒童、農民工、殘疾人數量及每個服務對象的住址、身體狀況、服務需求、生活習慣、興趣愛好等信息，建立鄰里守望志愿服務需求檔案。

2、注冊培訓。開展鄰里守望志愿服務宣傳，發出鄰里守望志愿服務倡議，發動社區居民參與志愿服務。組織有志愿服務意愿的居民到社區注冊，實行一人一注冊。設立志愿服務培訓場所，開展志愿服務培訓。

3、結對包戶。根據志愿者的職業特點、個人特長，采取一對一、一對多、多對一的綜合包戶形式，做好項目對結。同時，結合服務對象的情況制定具體的志愿服務計劃。

4、記錄管理。建立鄰里守望志愿服務卡，記錄志愿服務日常記載，通過入戶調查、居民評議等形式，對志愿服務情況進行綜合評價，評定星級志愿服務者。

5、嘉獎表彰。對優秀志愿者實施嘉獎、表彰。

五、時間安排

1、 啟動(3月)。召開專題會，傳達學習劉奇葆、劉淇、王世明同志重要講話精神，研究部署全縣鄰里守望志愿服務工作。召開現場觀摩培訓等方式，大力推廣百步亭 社區鄰里守望志愿服務活動。組織鄉鎮、綜治辦、民政局、部分社區負責人現場觀摩和業務培訓。制定計劃、組織調研、發起倡議，全面啟動。

2、深入推進(3月至6月)。各地逐步實施建檔、注冊與培訓、結對、擬定詳細服務計劃，全面推進志愿服務活動。6月底實現全覆蓋?？h文明辦將采取多種形式開展督查活動。
　
3、鞏固深化(7月至10月)。實施鄰里守望志愿服務示范工程?？偨Y推廣全縣各地社區鄰里守望志愿服務活動推進、網絡建設、制度建設等方面的典型經驗。各地完善管理制度，發掘典型事例和先進經驗，將活動引向深入。

4、表彰(11月至12月)?？h文明委表彰一批優秀志愿者、志愿服務集體及活動組織先進集體，縣直媒體集中宣傳一批先進集體及個人。

六、組織領導


方案五：鄰里守望志愿服務活動方案

一、活動主題

“鄰里守望、溫暖新春”

二、活動時間

2014年春節期間

三、活動地點

社區貧困孤寡老人、農民工、青少年、殘疾人家中

四、參加人員

社區工作人員、社區志愿服務隊

五、活動內容

1、開展干干凈凈過大年、熱熱鬧鬧過大年、健健康康過大年、開開心心過大年的志愿者服務活動。.

2、組織社區志愿服務隊到社區空巢、孤寡老人家中打掃衛生、掛燈籠、貼對聯。

3、組織志愿服務隊對社區殘疾人進行走訪、慰問；

活動要求

4、組織社區志愿服務隊到社區農民工家中發放宣傳單和講解技能等相關法律法規。

5、組織志愿服務隊對社區留守兒童、貧困青少年進行走訪、慰問；

1、高度重視，安排專人負責，制定活動方案，收集活動材料（照片、參加志愿活動人員名單等）

2、充分發揮社區志愿服務站和社區學雷鋒志愿服務隊的作用，將此項活動與困難群眾幫扶、“走基層”活動相結合，突出空巢老人、留守兒童，殘疾人等人群，搭建社區鄰里交流互助平臺。