慶典禮儀上的禮儀服務要求
1． 文化技術要求：
（一） 禮儀小姐必須在活動舉行前經過專業培訓；
（二） 系統地了解當天活動的細節及程序；
（三） 掌握當天現場活動的各自的禮儀工作范圍；
（四） 遵守工作規范及制度；
2． 精神狀態：
（五） 精神要飽滿、自信，精力要充沛；
（六） 活動開展前，要及時調整自己的情緒，保持樂觀、積極、愉快的心理狀態；
3． 禮儀服務要求：
（七） 對嘉賓主要打招呼，嘉賓不理不計較；
（八） 嘉賓提出問題，禮儀小姐要給予及時準確的回答，如不會回答，禮貌地向嘉賓道歉，并迅速尋 找現場操控人員解決其問題；
不可以對嘉賓發脾氣及大聲說話；
讓現場參與人員有充分被尊重的感覺。
